1. Phạm vi thu thập thông tin:

“Thông tin Cá nhân” là thông tin về người dùng mang tính nhận dạng, bao gồm nhưng không giới hạn tên, số chứng minh thư nhân dân, số giấy khai sinh, số hộ chiếu, quốc tịch, địa chỉ, số điện thoại, số fax, thông tin ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng, dân tộc, giới tính, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, tình trạng cư trú, nền tảng giáo dục, tình trạng tài chính, sở thích cá nhân, địa chỉ thư điện tử (email) của người dùng, nghề nghiệp, định danh của người dùng trong Fuliclean, thông tin của người dùng trong Fuliclean, ngành làm việc của người dùng, bất kỳ thông tin nào về người dùng mà người dùng đã cung cấp cho Fulicleane trong các đơn đăng ký, đơn xin gia nhập hoặc bất kỳ đơn tương tự nào và/hoặc bất kỳ thông tin nào về người dùng đã được hoặc sẽ được Fuliclean thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý theo thời gian và bao gồm các thông tin cá nhân nhạy cảm như các dữ liệu về sức khỏe, tôn giác hoặc tín ngưỡng tương tự khác.

Việc người dùng cung cấp Thông tin Cá nhân của người dùng là hoàn toàn tự nguyện. Tuy nhiên, nếu người dùng không cung cấp cho Fuliclean Thông tin Cá nhân của người dùng, Fuliclean sẽ không thể xử lý Thông tin Cá nhân của người dùng cho các Mục đích và Mục đích Bổ sung như được nêu dưới đây.

Nếu người dùng là một đại lý, người bán hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ, việc cung cấp Thông tin Cá nhân của người dùng là bắt buộc, và việc không cung cấp Thông tin Cá nhân của người dùng sẽ là hành vi vi phạm pháp luật hoặc các quy định pháp lý, và có thể khiến Fuliclean không thể hợp tác với người dùng để cung cấp các dịch vụ hoặc sản phẩm hoặc thực hiện các khoản thanh toán cho người dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà người dùng cung cấp.

Bên cạnh những Thông tin Cá nhân người dùng trực tiếp cung cấp cho Fuliclean, Fuliclean có thể thu thập Thông tin Cá nhân của người dùng từ nhiều nguồn khác nhau như:

Điền các đơn đăng ký hoặc đơn xin gia nhập hoặc các đơn tương tự khác; Từ các nguồn công khai khác như danh bạ; Từ các trang mạng xã hội của Fuliclean, nếu người dùng theo dõi, thích hoặc người dùng là fan của các trang đó; Từ các tổ chức báo cáo tín dụng; Khi người dùng tương tác và giao tiếp với Fuliclean tại bất kỳ sự kiện hay hoạt động nào; Khi người dùng tham gia các cuộc thi do Fuliclean tổ chức; Từ nhiều thực thể hoặc đơn vị thuộc Fuliclean; hoặc Qua việc sử dụng các trang web của Fuliclean, bao gồm tất cả các trang web do Fuliclean điều hành và đặt dưới tên thương hiệu tương ứng (“các Trang Web”). Thông tin Cá nhân của người dùng có thể được thu thập từ tập cookies được sử dụng trên các Trang Web.

2. Mục đích chung:

Để trả lời các câu hỏi, bình luận và phản hồi của người dùng; Để liên lạc với người dùng về bất kỳ mục đích nào được liệt kê tại Thông báo này; Để phục vụ mục đích quản lý nội bộ như kiểm toán, phân tích dữ liệu, lưu trữ cơ sở dữ liệu; Để phục vụ mục đích phát hiện, ngăn chặn và truy tố tội phạm; Để giúp Fuliclean tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật;

3. Đối với khách hàng của các dịch vụ do Fuliclean cung cấp:

Để thực hiện các nghĩa vụ của Fuliclean theo bất kỳ thỏa thuận nào được ký kết với khách hàng; Để cung cấp cho khách hàng bất kỳ dịch vụ nào mà khách hàng yêu cầu; Để xử lý các đăng ký của khách hàng và để cung cấp các dịch vụ cho khách hàng; Khi khách hàng yêu cầu tải xuống và sử dụng ứng dụng Fuliclean (“Ứng dụng”), hoặc để xử lý yêu cầu của khách hàng, để cung cấp Ứng dụng cho khách hàng và để cung cấp cho khách hàng giấy phép sử dụng Ứng dụng; Để xử lý việc tham gia của khách hàng vào bất kỳ sự kiện, hoạt động, nhóm trọng điểm, nghiên cứu, cuộc thi, chương trình khuyến mại, cuộc bình chọn, khảo sát hoặc sản phẩm nào; Để xử lý, quản lý hoặc xác minh việc đăng ký theo dõi của khách hàng đối với Fuliclean và để cung cấp cho khách hàng các lợi ích dành cho người theo dõi; Để xác nhận các đặt hàng của khách hàng và xử lý các thanh toán liên quan đến bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào mà khách hàng đã yêu cầu; Để hiểu và phân tích việc kinh doanh của chúng tôi cũng như các nhu cầu và sở thích của khách hàng; Để phát triển, tăng cường, và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng; Để xử lý việc trao đổi hoặc trả lại sản phẩm;

4. Đối với khách hàng là đại lý, người bán hàng, nhà cung cấp, đối tác, nhà thầu hoặc nhà cung cấp dịch vụ:

Để phục vụ mục đích hợp tác với khách hàng để cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm; Để tạo điều kiện hoặc cho phép bất kỳ sự kiểm tra nào mà Fuliclean có thể yêu cầu để hợp tác với khách hàng; Để xử lý các thanh toán liên quan đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà khách hàng cung cấp; Để liên lạc với khách hàng hoặc với Fuliclean của khách hàng.

5. Mục đích tiếp thị và quảng bá:

Fuliclean cũng sử dụng và xử lý thông tin của khách hàng để thông qua đường bưu điện, điện thoại, tin nhắn sms, trực tiếp và/hoặc qua email

Gửi cho khách hàng các cảnh báo, bản tin, cập nhật, bưu phẩm, tài liệu quảng cáo, đặc quyền, lời chúc mừng trong các dịp đặc biệt từ Fuliclean, các đối tác, nhà tài trợ và nhà quảng cáo của Fuliclean. Thông báo và gửi giấy mời cho khách hàng về các sự kiện hoặc hoạt động do bTaskee, đối tác, nhà tài trợ hoặc nhà quảng cáo của Fuliclean tổ chức. Xử lý các đăng ký tham gia của khách hàng vào các sự kiện hoặc hoạt động và để liên lạc với khách hàng về sự tham gia của khách hàng tại sự kiện hoặc hoạt động đó;

Chia sẻ Thông tin Cá nhân của khách hàng giữa các công ty con, công ty liên kết và liên doanh cũng như các đại lý, người bán hàng, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác, nhà thầu, những bên có thể liên lạc với khách hàng để tiếp thị về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện hoặc khuyến mại của họ.

6. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự người dùng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của người dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Fuliclean.

1. Liên kết với Trang Web của Bên thứ ba

Các Trang Web có thể chứa các liên kết tới các trang web của các bên thứ ba. Xin vui lòng lưu ý rằng Fuliclean không chịu trách nhiệm đối với việc thu thập, sử dụng, duy trì, chia sẻ, hoặc tiết lộ dữ liệu và thông tin của các bên thứ ba đó. Nếu người dùng trực tiếp cung cấp thông tin cho những trang đó, chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của những trang đó sẽ được áp dụng và Fuliclean không chịu trách nhiệm đối với các hoạt động xử lý thông tin hoặc các chính sách bảo mật của những trang đó.

2. Thông tin Cá nhân của Trẻ chưa thành niên và Cá nhân Khác

Nếu người dùng là một bậc cha mẹ hoặc người giám hộ, xin vui lòng không cho phép trẻ chưa thành niên (người dưới 18 (mười tám) tuổi) dưới sự giám hộ của người dùng gửi Thông tin Cá nhân tới Fuliclean. Trong trường hợp Thông tin Cá nhân như vậy được cung cấp cho Fuliclean, bằng cách này người dùng chấp thuận cho việc xử lý Thông tin Cá nhân của trẻ chưa thành niên và cá nhân người dùng chấp nhận và đồng ý ràng buộc bởi Thông báo này và chịu trách nhiệm đối với các hành động của trẻ.

Trong một số trường hợp người dùng có thể đã cung cấp Thông tin Cá nhân liên quan đến cá nhân khác (ví dụ như vợ/chồng, các thành viên trong gia đình hoặc bạn bè của người dùng) và trong những trường hợp đó người dùng thay mặt và đảm bảo rằng người dùng được ủy quyền cung cấp Thông tin Cá nhân của họ cho Fuliclean và người dùng đã có sự chấp thuận của họ về việc Thông tin Cá nhân của họ được xử lý và sử dụng theo cách thức như đã nêu trong Thông báo này.

3. Thừa nhận và Chấp thuận

Bằng cách trao đổi với Fuliclean, sử dụng các dịch vụ của Fuliclean, mua các sản phẩm từ Fuliclean hoặc qua làm việc với Fuliclean, người dùng thừa nhận rằng người dùng đã đọc và hiểu Thông báo này và đồng ý và chấp thuận việc bTaskee sử dụng, xử lý và chuyển giao Thông tin Cá nhân của người dùng như được mô tả trong Thông báo này.

Fuliclean có quyền chỉnh sửa, cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản của Thông báo này bất cứ lúc nào bằng cách công bố Thông báo cập nhật trên các Trang Web. Bằng cách tiếp tục trao đổi với Fuliclean, bằng cách tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Fuliclean, mua các sản phẩm từ Fuliclean hoặc qua tiếp tục làm việc với Fuliclean sau khi Thông báo này được chỉnh sửa, cập nhật hoặc sửa đổi, những hành động như vậy có nghĩa là người dùng chấp nhận những chỉnh sửa, cập nhật hoặc sửa đổi đó.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Anh và ngôn ngữ khác của Thông báo này, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của người dùng trên Ứng dụng và website của Fuliclean được Fuliclean cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Fuliclean. Việc thu thập và sử dụng thông tin của người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Fuliclean cam kết rằng:

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của người dùng khi không có sự cho phép đồng ý từ người dùng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của thành viên, Fuliclean sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người dùng được biết.

Ban quản lý Fuliclean yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Thành Viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, địa chỉ thư điện tử, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán…, và chịu trách nhiệm về tính chính xác, pháp lý và cập nhật của những thông tin trên. Ban quản lý Fuliclean không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của người dùng nếu xét thấy thông tin cá nhân của người dùng đó cung cấp là không chính xác.

5. Cam kết xoá thông tin cá nhân của khách hàng

Khi được yêu cầu và xác minh thực tế từ khách hàng, chúng tôi sẽ xoá tất cả thông tin cá nhân liên quan đến khách hàng trên hệ thống. Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ những thông tin liên quan đến giao dịch nếu có. Khách hàng vui lòng gửi email về địa chỉ congty.phuclien@gmail.com nếu muốn thông tin cá nhân được xoá bỏ hoàn toàn trên hệ thống của Fuliclean.